第668章 想方设法刷好感
会是谁呢?
刘章鹏好奇的问道:“只是过去打了个招呼,没有陪着用餐吗?”
刘雨侬摇头:“没有,就是我刚才说的那样,只是打了个招呼,原本根本不认识。不过因为菜做的好,被康厨叫过去见了一面。”
刘章鹏忍不住打听:“老板,你说的这人是谁啊?”
刘雨侬说道:“小付,康厨前几天去了一趟千里马用餐。”
刘章鹏恍然,原来是付宇啊!
那就难怪了......
等等,为什么知道是付宇,自己竟然有种天经地义的感觉?
乖乖!
怎么回事?
旁边的汪玉龙也有些好奇,付宇是怎么通过康贵杰的用餐情况,准确判断出对方的饮食喜好?
毕竟突然被叫过去打声招呼,注意力应该停留在康贵杰的身上。
就算是有心看一眼用餐情况,简单几句话的功夫,能看出来什么?
想到这里,汪玉龙问道:“小付是怎么判断出来康厨的饮食喜好的?”
刘雨侬如实说道:“因为康厨觉得他做菜的手艺不错,所以把他叫过去认识了一下。他是通过席面上的剩菜情况判断出康厨的饮食喜好......前前后后估计也就五六分钟吧,毕竟后厨工作挺忙的,彼此原本又不认识,只是打个招呼而已。”
汪玉龙和刘章鹏师傅对视了一眼。
刘章鹏咽了下口水,这千里马到底有什么高人,能让一个人进步这么快?
汪玉龙:“忌口的地方,一个也没错?”
刘雨侬点头:“嗯,没有,康厨刚才还挺高兴的,表示他忌口的地方都避过了,吃的很满意。”
汪玉龙心下颇为感慨,不由多看了身边的徒弟一眼。
瞧瞧人家......
刘雨侬看着众人说道:“康厨对于今天的席面非常的满意,尤其是因为完全按照他的喜好定制的菜肴,所以还表示了感谢,但是......这也变相的给了我们一个提示。”
“人家小付,都能够不通过沟通和问询,就能对顾客的饮食喜好了如指掌,而大家扪心自问一下,你们可以仅凭着顾客的用餐情况准确做出判断吗?”
一句话,把所有人给问的沉默了。
刘章鹏也忍不住自审了一番。
说实话,如果不是提前知道顾客的喜好,他是不会想到去观察顾客用餐的情况。
不仅是因为人在后厨,接触顾客的机会不多,而是因为,他压根就没有这方面的意识。
不仅是刘章鹏,就连其他小工也是忍不住反思起来。
如果仔细观察的话,其实自己或许也能吧......
刘雨侬面色神情严肃,认真说道:“身为厨师,眼下是在后厨工作,假如以后店里改革,在前厅设置了烹饪区,当着顾客的面进行烹饪。到时候没有点餐员服务,全靠厨师自己应对,遇到了这种情况,还能一边烹饪,一边询问顾客吃什么不吃什么吗?如果顾客愿意配合还行,万一遇到不好应对的情况,那么能不能自己通过顾客的用餐情况,给顾客一些适合的点餐建议?”
说到这里,刘雨侬甚至眼前一亮。
现在的很多厨师,都已经失去了独立创新的能力,整日窝在厨台前,根据各种点餐单闭门烹饪。
“我不是说大家做的不够好,我是觉得,每一位厨师,既然你进了这一行,就一定要努力提高自己的厨艺,更好的为顾客服务。而同时,不能忘记要时刻关注顾客的用餐喜好,来进行菜肴口味和摆盘方面的创新和改良。”
“不管到什么时候,只有更好的迎合顾客的喜好,才能永远屹立在餐饮行业的前端。”
“要不然,同行都要笑话我们,只知道使用祖传的方子,老味道,老式菜肴,老式口味,老式摆盘造型,不懂得推陈出新,你们还能被顾客永远接受吗?”
说到最后一句话的时候,刘雨侬的声音明显拔高了几分!
所有人的脑海里,都回荡着这句话,久久不能释怀。
“离开了店里祖传的烹饪方子,你们还能永远被顾客所接受吗?”
后厨众人不由纷纷攥紧了拳头。
这句话仿若一根尖利的细针,狠狠的戳中了他们的心尖。
推陈出新。
研究现有菜色的改良和创新。
这是所有后厨工作人员最为看重的事情。
也是几乎所有的老板,耳提面命,甚至不惜用各种奖励措施,去鼓励并激励手下后厨人员积极性的做法。
时代在进步,人们的口味,也开始跟着提高和改变。
想要永远宾客盈门,固守陈规是非常不可取的事情。
只要努力创新,想办法改良,更好的去迎合顾客的用餐习惯和饮食喜好,才能一直生意红火,受到顾客的认同和喜爱。
刘雨侬宣布道:“这件事情,我会跟总部的李经理沟通一下,以后也要适当的安排后厨人员通过顾客用餐之后的情况,有效的做出当天剩菜量的具体分析和判断。”
“通过顾客的剩菜量,就能告诉我们很多线索,这都是经验。现在后厨这边早就不再亲自试菜了,对于顾客具体的用餐喜好也根本漠不关心,这哪里还像是一位合格的厨师?”
说完,拍拍手:“行了,先忙着吧,这件事情稍后再说。”
大伙应声,各自忙碌。
心里却不由开始反省。
确实。
是从什么时候开始,他们不再关注顾客的用餐情况了?
其实最开始的时候,他们都会特意观察顾客的剩菜量,由此判断自己烹饪的菜肴是否会受到顾客的喜爱。
如果顾客将盘子里的菜肴一扫而空,他们便会知道,这道菜很符合顾客的口味喜好。
而假如剩菜比较多,有时候,也会亲自试菜,确定一下,是不是口味方面有什么问题,又或者顾客可能更喜欢其他的菜肴口味。
再以此来选定下一次菜谱上面的十道菜肴。
不说是其他人,就连刘雨侬自己不知不觉间,其实也有些懈怠了。
因为店里的生意一直都很好,她也不再去关注顾客的用餐喜好,而是根据季节,随心情的去选定每日的菜肴组合。
仔细想想,好像手底下的几家店,已经正经有相当长的一段时间,没有再推出创新改良版的菜色,也没有什么其他的改进,只是按部就班的重复着每一天的工作。
而这样的循规蹈矩,同她计划中想要推广店面的理念是完全背道而驰的。
不能再这样得过且过下去了。
她觉得自己这阵子确实是有点不太上心,看着店里的收益非常可观,就开始安心懈怠了。
这样下去可不行。
刘雨侬打定主意,准备晚上回去,就联系总店那边的负责人,一起沟通一下。
看看是定制一套相应的员工培训活动,趁着年后淡季,给所有的工作人员醒醒神,还是研究一下有没有什么更好的奖励措施,来提高大家的工作积极性。
尤其是后厨这边,不能再固守陈规的捧着那点家传绝学,闭门造车,也得了解一下,现在餐饮行业的需求和发展势头。
其实,康贵杰到店用餐这件事情,只是一个导火索。
刘雨侬是个事业心非常强的人。
她这段时间留在北安,身边有妹妹陪着。
工作顺利,家庭美满,不知不觉,就有点过分沉浸其中。
想要经营好一个餐饮公司并不是一件容易的事情。
尤其是她明年预计还要陆续开设新的分店,无论是店址的挑选,人员的培训,以及其他几家店的运营管理。
这些都需要她耗时耗力的去进行统筹安排。
真正适应了忙碌紧张的工作生活,现在难得的清闲下来,反而让她无形中产生了一种难以言喻的危机感。
生怕自己的一时懈怠,耽误了公司的发展,影响到自己推广祖传菜色的目标实现。
刘雨侬自己磨拳霍霍,准备继续大展宏图。
后厨几个也各自打起了精神。
刘雨侬的话还是很有作用的,起码现在,每天有顾客用完餐的席面撤桌时,工作小群里,都会有服务员即时上传的帮着拍的剩菜照片。
如果出现了几乎没怎么动过的菜肴,则会端到后厨,让掌勺厨师亲自尝一尝,有什么问题,自己琢磨。
有则改之,无则加勉。
别以为工作的时间长了,仗着自己经验丰富,就觉得烹饪时半点问题也没有。
菜肴的烹饪,还是非常复杂的,很多菜色,不反复练习,手法上多少会有些生疏。
所以,必须加强厨师在烹饪细节操作上的认真程度。
过于信赖手感,并不是一件真正稳妥的事情。
有时候,适当的试菜,才是对一道菜真正负责的态度。
毕竟厨师又不是机器人,有着设定好的程序。
厨师再厉害,也是普通人。
而是人就会有犯错的可能。
......
年前的工作异常忙碌。
付宇在千里马日常的工作,原本就是宿舍后厨两点一线。
自从开始每晚过去尚食私房菜馆学厨后,付宇自觉每天早起给后厨众人烹饪员工餐。
吃人嘴短,个别心里不舒坦的,吃着美味的饭食,那点牢骚话也就说不出口了。
不过除了做早饭之外,付宇现在又多了一个任务。
就是每天上午抽空弄点小吃食。
今天弄碟麻油豆干,明天用烹饪剩下的边角废料,炸几块五香鱼柳。
然后趁着刘雨晴过来送外卖点餐单时,偷偷塞给她当零食吃,顺便刷刷好感度。
采购员昨天订了一批新鲜花生。
赵猛今天上午张罗着做了一坛子生腌花生米。
付宇瞧着还剩下不少,装出来一小盆,趁着顾客还没上门,抽空做了一份麻辣花生。
这批花生的质量特别好,颗粒饱满、大小均匀。
付宇捡着几个干辣椒,一小勺花椒放锅内加水烧开,关火。
把花生米倒入花椒水内泡半小时。
捞出花生米,去皮。
这个有点费事,付宇叫着张金玉,两个人一起弄。
听说付宇要做麻辣花生,张金玉顿时两眼放光。
后厨谁不知道,付宇这一手炒花生的绝活是跟着赵猛手把手学的。
但凡爱喝酒的人,对于配酒的小菜,都非常有研究。
尤其是赵猛这样,原本就是厨师,在这方面更是经验丰富。
付宇做的麻辣花生,就是跟着赵猛学的。
以前没能掌勺的时候,赵猛忙着接单,没功夫弄这些,付宇就接手,赶在活不忙的时候,不声不响的偷偷占个厨台做下酒的小菜。
做完了,师徒俩窝在赵猛的宿舍房间里,一边吃着小菜,一边喝点小酒,劳累一天的疲乏,好像都融入了酒香中,渐渐淡去了。
美味就是动力的源泉,张金玉干的特别起劲儿,两人处理好一小盆的花生。
付宇将剥好的花生,用厨房纸巾擦净表面水分,装入保鲜袋封好,放冷冻室冷冻。
干辣椒去籽剪碎,花椒备好。
锅内把油烧温热,倒入冷冻的花生米。
中小火慢慢炸至花生米向上漂,锅内有哗哗的响动捞出。
油再次烧热,倒入花生米复炸至金黄,立刻捞出沥去油。
炒锅内少许油,烧热,倒入花椒,辣椒小火慢慢炒香。
这一步非常关键,稍微掌握不好火候,干辣椒就会变得焦糊。
倒入炸好的花生米翻炒均匀。
付宇翻炒花生时,是不用铲子的,都是直接颠勺。
满锅的花生齐刷刷飞起,再落下,效果非常整齐漂亮。
出锅前撒入盐和砂糖。
炒好的麻辣花生,付宇先单独盛出来两小碗。
一碗留给赵猛,一碗等着送给刘雨晴,剩下的则交给张金玉。
赵猛这边的几个人偷着分吃了。
至于刘雨晴过来的时候,付宇忙里偷闲往传菜台上一趴,偷偷摸摸的给对方塞吃的这件事情。
吃人嘴短,大伙也都装作视而不见。
但是,付宇这小灶开的也太勤快了!
每天上午必保一次!
要是赶上后厨有点什么好料,有时候下午也会来一次!
而且这人胳膊老沉的,趴到了传菜台上,就不挪窝儿了。
就好像传菜台上藏了一块巨大的磁石,强烈地吸引着他,撒不开手,上瘾了。
非得拉着刘雨晴聊上几句天,才能过了瘾,重新好好工作。
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