第213章 全民探案了【加更第35章】
当黄鹤做出这样的承诺的时候,全江南集团的人看到之后,都感觉自己的董事长疯了,天底下有这么折腾自己公司的人吗?
这公司不是会被直接给折腾完蛋吗?
要知道,这世界上总是有很多恶人,哪怕你没有犯错,只是态度稍微有些不好,或者按照规矩来拒绝对他进行服务,这些恶人也会打电话投诉你一番。
就算工作再好的人也会被投诉,这样一而再再而三的折腾,整个公司的人心和运营,都会被直接折腾散了。
对此,黄鹤在公司内部举行的会议上面,给所有的员工做思想动员工作。
他表示,头三个月是最艰难的时候,所有的对外工作人员,肯定都会接到大量的举报,这点是毋庸置疑的,没有接到举报的人才是奇怪的,所以大家被举报之后,不要有任何思想上的动摇,只需要想想看,自己有没有做到犯罪,亏客,失德这三点。
如果没有问题,那一切举报对你来说都是风清云淡的。
哪怕你因为某些举报被停职了,但公司的工资照发给你,你就当白捡了几天的休假,等公司调查清楚,确定证据模糊或者是错误的之后,就可以直接重新恢复工作了,不会受到任何影响。
当然,如果确实犯下了这样的错误,那只要自己辞职,公司会让你体面的离开的。
总而言之,好人必定可以坚持三个月,坏人自己滚蛋,至于江南集团,哪怕公司瘫痪三个月的时间,公司也有足够的资金,直到这一次的风波结束。
而等到那个时候,公司上下将涤荡一清,同时也将建设起全中国最清澈的企业。
“我从不相信什么水至清无鱼,水至清之所以无鱼,是因为外面有渔翁在捕杀你们。而我,会成为你们的护盾,帮你们挡住所有的渔翁,我要让江南的水永远清澈,每一条江南的鱼,都能够在清水之下被看得清清楚楚!”
谁也不知道黄鹤的这番思想动员效果如何,反正在黄鹤的一力推动下,这些东西都被强势的推行了下去,这些报纸上的整版广告,如期刊登。
而黄鹤的这一番承诺,在全国都可谓是惊天动地的,这年头敢在报纸上这样承诺的,真的是少之又少。
所以当这30个投诉电话公布之后,这些电话几乎都没有停下来过,无时无刻都接到,来自全国各地的各种投诉。
结果在第一天,将来上下就有10%的员工,直接被停职,然后接受公司内部对证据的审查,一旦审查无误。
失德了的就直接开除,犯罪的直接扭送公安机关。
然后,全国的老百姓就纷纷看到,他们家附近的江南的摊位或者是商店,很多都消失了,跑到附近的其他摊位或商店去询问才知道,原来这些人都被停职审查了。
所有人才明白,这一次黄鹤居然玩的是真的。
更加出乎意料的情况在第3天开始,那就是江南开始在自家的网站上面直接公布处理结果了。
在第3天的时候,江南宣布,在第1天的时间接到了3622个投诉电话,投诉总人口涉及4631人,其中服务态度问题的投诉2000多个,质疑盲盒造假的投诉1000多个,侵吞公款的投诉300多个,个人作风问题100多起。
最后甚至还有10起强奸案,12起偷盗案,23起故意伤害案这样的严重恶性举报。
这些被举报和投诉的员工,已经全部暂停了工作,然后江南表示,举报人可以通过一切方式,将相关举报的证据和资料送到江南集团在全国每个省会城市的总公司,公司会对这些证据进行审查,同时会将所有的证据公布在江南的官网上面,所有的个人和媒体,都可以查阅这些证据。
同时公司会对证据进行审查,基本确定证据的真实性之后,就会立刻送给公安机关,由警方来进行调查,公司将完全配合警方的行动。
而如果一个星期内无法将证据送抵的话,那这些被举报的员工就会恢复工作,同时视举报为无效,未来除非有直接的证据送过来,否则就不会再因为这种投诉而直接暂停该员工的工作了。
当然了,官方接受举报证据的通道,也将是一直开放的。
一时之间,这个新闻被全国的媒体们广泛报道,不管是顾客还是其他的公司,都被江南集团这种堪称是自杀的自审工作给惊呆了,他们一直认为,黄鹤的脑袋抽了,他是玩英雄的人设玩的上瘾了,否则不会干这么蠢的事情的。
结果黄鹤还有更加蠢的,因为接下来每天的时间,江南的官网都会公布三天前收到的具体的投诉数字,每天早上10点准时发布,所有公众都可以看到具体的情况。
结果在各路媒体的宣传下,江南集团的官方网站涌入了超过百万级别的巨大流量,江南集团这个官网的流量,甚至一度超越了新浪搜狐这样的官方门户网站的流量,堪称是超级奇迹。
而在一个星期后,江南按照约定开放了证据相关的公开网页,第一天公布的,也是投诉开始第1天收集到的所有投诉的证据。
出乎意料的,当天明明有3622个投诉电话,可最终收到的证据却只有136份投诉的证据,也就是说,有96%的投诉,都是不出任何证据的投诉。
同时网站上还说明了,出于考虑到对隐私权的保护,在这136个证据里面,最终公布的其实只有96个,这些证据是经过投诉人和被投诉人双方都同意之后,才在网络上进行公开展示的。
还有40份证据是有一方或者双方都不同意公开,由江南公示进行判断,然后提交给警方的。
当然了,你不能说没有证据的投诉就是假投诉,因为很多问题发生的时候,手中都是没有证据的,但是你也不能要求江南集团,在没有任何证据的情况下,仅仅凭借一家之言,就直接判定自己的员工有罪吧。
那这样的话,黄鹤才是真的脑袋摔坏了。
很快,网民们还惊讶的发现,这些公布的证据下面,还有网民投票的功能,网民们在看了证据之后,可以根据这些证据来判断事情是真是假,然后投上自己的一票。
当然了,江南也写明白了,这些投票只是参考,证据有效无效,还是由江南集团自己来判断,然后在提交给警方。
当然,最终是否提交给警方,江南也会在网站上面进行公示。
再然后,这件事情一传十十传百,当天居然有超过500万的网民涌入了江南集团的官网,然后一个个证据的进行研究,判断投诉是真是假。
硬生生的将江南集团的官网,给玩成了一个解密探案类的游戏。
结果最终被超过50%的网民判定为确有其事的投诉,只有32个,正好是是总数的1/3,有2/3的投诉,居然被网民判断为虚假的案件。
以网民那种易于被蛊惑和带节奏的特点,居然还有2/3被判断为虚假案件,在这些投诉里面的水分是有多大。
等到了第2天,江南集团宣布,他们总共提交了41个案件给警方进行调查,最终调查结果,将会在得到了警方的回复之后,再进行公布,同时江南集团将完全配合警方的行动云云。
同时在这一天,第二天的2000多个投诉的,总共80多个证据,也被公布到了官网上面,网民们欢呼着,又开始了一轮大家来探案的游戏。
这个局面,简直是太魔幻了。
最终,到了8月2号,江南集团的官网公布了第一个警方调查的结果,确认了一起假货的投诉是真的,江南集团宣布,将按照法律给予消费者10倍的赔偿,同时开除这名员工,终身永不录用。
之后陆陆续续有10多个案件的调查结果被公布,其中有60%左右都是经过警方调查确定是真实的案件,江南集团也联合警方发布了非常详细的案情通报,包括很多的细节,让这些在网上玩探案游戏的吃瓜群众们大呼过瘾。
而在8月7号,江南的第21条案情通报,在一夜之间就震动了整个社会。
这是一起发生在济南的案件,当时江南的济南分公司负责人,带着几个手下,还有一个从总公司出差过来的女行政人员,宴请了济南一家连锁商场的负责人,确定他们允许江南的盲盒摊位,进驻这家商场在全省所有的摊位。
这可是一笔大生意,一口气能够让江南在人流量最繁华的60家连锁商场里面,全部布置好自家的盲盒摊位,这预估是一笔年销售额超过千万级别的商业合同。
所以双方都非常重视,在签订了合同之后,江南集团主动请这些商场的合作人员一起吃饭,结果在喝了酒之后,商场的合作人员把总公司过去的那个喝醉了酒的漂亮的女行政给WX了。
更加令人愤怒的是,当江南的济南负责人知道这件事情之后,硬生生的配合对方把这件事情按了下来不说,在送这位女行政回酒店之后,他居然也把对方给WX了。
不过最终整件事情还是被压了下来,因为济南负责人许诺给1万元的补偿金,女行政也认了,所以这事本来直接就盖了下来。
但是后来济南那家连锁商场的负责人的妻子,得知了这件事情,又看到了江南集团的求锤广告,一个电话就投诉了过去。
同时还把作为证据的,自己丈夫偷来的一条内裤给交了出来。
具体怎么调查就不说了,反正江南主动公布了这个案子,把双方两个负责人统统送进去了,至于那位收了封口费的女行政。
先是没收了1万元的赃款,然后给予了10万元的补偿,最后把她给开除了。
黄鹤黄老板之后在公司的内网发了一个通告,说自己开除这个女员工,自己是做了一个非常艰难的决定。
因为这个女员工是一个弱者,是一个受害者,自己似乎不应该开除她。
可是黄鹤非常痛恨,痛恨对方这种受到了伤害,却不向公司举报的行为。或许这是因为她性格的软弱,但是这会导致公司内更多的女性员工受到压榨,敢怒而不敢言。
所以他即使给予补偿,但又要将对方开除,目的就是为了告诉所有员工,你们一旦遇到了类似的情况,遇到了上司的欺压或者是不合理的要求,都应该立刻向公司举报,公司会在第一时间清理掉所有的害群之马,保证整个公司的纯洁。
很多人都说,这样互相举报的行为会导致公司内部的混乱,但他黄鹤认为,大乱之后必有大治,当年朱元璋那么搞,朝廷不一样运转正常吗?
公司混乱几个月之后,剩下的人不管是真的好人,还是伪装的好人,他都必须一直当个好人,这样的话,公司就一样可以完美运转了!
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