第521章 被隐藏的风险【加更第33章】
江南商场居然送所有的员工去出过旅游了,而且走的还很急,几乎一个上午的时间,除了公司少数留守的员工之外,其余的全部走光了。
不过好在因为购划算平台基本上把生意都给抢光了,所以只有少数几个人,倒也不会影响江南商城平台的正常运转。
只是这个消息透露出的讯息就太大了,黄鹤的这种行为怎么看怎么都像是破罐子破摔,想不到解决问题的办法,干脆就给员工放假了。
在外人看来,这对于四十大盗来说,又是一件极好的事情,这相当于江南商城彻底认输了,可是老马哥得知这个消息却有些头疼了,因为他招不到人了。
此时的四十大盗,人力早就处于爆炸的状态之中了,平台中各种各样的bug层出不穷,以至于现在所有人手,除了他老马哥自己之外,基本上都到一线做事去了。
可就算这样,还是堆积了大量的,如山一般的工作无人处理,那么临时招人就成了最好的选择。
只是这电子商务平台是一个全新的行业,里面除了少数行政财务和客服这些公司日常的岗位之外,其余的岗位都需要专业的培训和技术才能够胜任。
短时间招人是根本不可能的,于是老马哥就打上了江南商城的主意,也就有了之前的一天时间就从江南商城薅走了50位员工的情况。
可是现在老马哥发现,自己薅不动了,因为江南商城全体员工都跑到新马泰旅游去了,而这年头的通讯网络也没有直接覆盖到国外去,最少打手机是不可能打通的,微信什么的更加没有,所以猎头一个人也联系不上,之前谈好的,在短时间内挖他个两三百人走的情况就不可能了。
于是乎,四十大盗依然处于严重缺人的状态,哪怕将这50个人手全部砸了进去也无法改变这样的状况,据说客服那边已经积累了五六万个投诉无法处理。
无奈之下,老马哥只能一口气收了三四百名普通人去充当客服,而且还是当天面试当天录用的那种,好歹算是要将这些积压的投诉给处理掉,只是这些临时招收的,连一天正儿八经的上岗培训都没有的客服,究竟会如何处理问题,那就只有天知道了。
不过总的来说,购划算平台还是蓬勃向上的发展的,各项数据都在疯狂的增长中,而这样的增长掩盖了许许多多的问题。
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2003年2月27号,活动正式开启后的第6天
“同志们,今天是一个值得庆贺的日子,是一个值得我们公司历史铭记的日子,因为就在今天,我们公司的总交易额已经突破了50亿元了!”站在公司的大厅里面,满眼血丝的老马哥,却浑身上下都透着股意气风发的,对台下同样全部都是满眼血丝,不知道的还以为是僵尸末日的员工们说道。
50亿了!
听到这个数字,所有员工们浑身都是激动,这可是50亿呀,据说江南商场截止到目前为止,总销售额也就是30个亿不到的样子。
但那是足足运营了将近半年时间才累积下来的数据,可是他们仅仅只用了6天的时间,就完成了这个惊人的成绩,这是多么恐怖的事实,而自家的公司,又是多么伟大的公司。
虽然自己现在感觉身体被掏空,可是当大家听到这个数据的时候,又感觉浑身上下都有力量冒出来。
“各位同仁,我们已经创造了历史,而接下来我们要创造更多的历史。”
“我们创造了一个记录,但是要创造一个新的记录来打破现在这个记录,我们现在每个人,就是历史的见证者,我们是我们的王!”老马哥的演讲还是很有煽动力的,下面的员工们各个鸡血都被打足了。
之后老马哥又倾情演讲了十几分钟的时间,然后就又让所有人上班去了。
没办法,现在平台业务极为紧张,能够挤出十几分钟时间来开个动员会已经是公司的极限了,这十几分钟的时间一耽搁,怕不是又不知道积累了多少问题出来。
只是当老马哥宣布让大家都去工作的时候,大厅里面有十几个员工聚在一起,脸上的表情都非常难看。
“坏了,我感觉跳槽跳错了!”其中一个员工嘀咕着说道,从这句话就可以听出,他原本应该是江南集团的员工。
“不会吧,6天50亿的成绩,咱们在江南干了大半年也没有这样的成绩呀,这不代表咱们的新公司已经成为这个行业的新王者了吗?”有人不解的问道。
“是呀,他老马哥是当王了,他手底下那十八罗汉也有股份可以分了,可是咱们有什么呀,就是一点死工资,而且现在还不到发工资的时候!”一个跳槽过来的员工道。
“可是挖咱们的工资已经相当不错了,是江南集团的1.5倍!”有人道。
“不错个屁,姐夫说咱们在江南那边工作虽然不轻松,但也绝对算是适中,每个月顶多加几天班,哪里像现在这样,这已经不是加班了,是让咱们住在公司里面!”
“可也就是这几天的事情,过了这段活动期应该就好了!”
“嘿嘿,你们这么想就错了,我问你们,当初咱们江南商城突破10个亿的总业绩的时候,若总是怎么对咱们的?”
“那可是所有人统统奖励三个月的工资做为奖金,而且给咱们每人弄了一套公司总部的宿舍,还向我们保证只要在公司干满20年,这套宿舍的产权就送给我们!”
“可是现在他们突破了50亿的成绩,结果就是在台上讲几句自以为非常NB的话,然后居然就这样结束了,一点实在的好处都没有给咱们,这可是突破50亿呀,从这件事情就可以看出,咱们这位新老板有多么的刻薄了!”
“是呀,太可恶了!”
“完了,我已经开始后悔了!”
“坏了,我都忘记还有宿舍这回事了,那岂不是说我媳妇马上就要被人从宿舍里面赶出来了?我孩子还在温州读书呢,这可咋办!”
“……”这人呀,总是看不到已经得到的东西,然后总是盯着得不到的东西。
就好像这些员工,明明在江南商城干着优渥的工作,公司的待遇也是极好的,远远超过了其他公司。可就是因为别人拿着一点肉来诱惑他们,他们就见小利而忘大义,等到到了这家新公司之后才发现,自己失去的东西可能更多。
当然了,这些员工的人生这辈子也就这样了,没有必要在他们身上多发挥笔墨,眼下最重要的还是在老马哥身上。
这些员工们并不知道,当老马哥浑身热血的给他们打完鸡血之后,一回到办公室里面,表情瞬间就垮了下来。
几分钟之后,金元英表情紧张的走了进来,然后可怜巴巴的看着老马哥。
“这是怎么回事?”老马哥将一份厚厚的文件直接甩到了金元英的面前道“人家GS局的同志都在找我谈话了,让我解决问题,可是我连这是怎么回事都不知道,为什么足足六天的时间,客户还没有收到货?”
“还有,为什么人家买了一盒巧克力,结果到手全都变成个巧克力坨,更夸张的是这个,人家买了一个塑料水杯,结果打开一看,全都变成碎片了!”
“对了,还有这个,一个用户投诉,说他购买了30盒江南盲盒,可是送到家门口的时候,所有的盲盒的封条都有被打开然后重新封口的迹象,现在人家说有快递员调换了盲盒里面的商品,人家不承认这个盲盒,要求我们退货退款!”老马哥愤怒的质问道。
其实在今天早上的时候,老马哥的心情还是很开心的,毕竟其在江南集团的身上殴打对方嘛,这种感觉实在是太爽了。
可是早上大概10点的时候,GS局的工作人员不期而至,然后拿出了上百份投诉书同时交给老马哥,
苦笑着告诉他说,这是在短短两天时间内收到的投诉信,而且还全部都是浙江省内的投诉,省外的他们暂时不知道有多少,不过据说已经有外省的同志把相关的投诉信件全都转了过来,,所以估计他们明天还得再来一趟,转交相关的情报。
大概因为四十大盗现在是全国都比较著名的企业,所以这些同志的态度还是比较友好和温和的,他们只是让老马哥妥善的处理好这些问题,安抚好消费者,剩下的就大事化小小事化了了。
可假如万一消费者不高兴,引发了不少媒体关注的话,那事情就不好办了!
于是老马哥一边笑着送走了这些工作人员,一边又去给手下的员工们打鸡血,然后就把负责后台客服的金元英给找了过来,打算最快的速度处理掉。
金元英连忙接过了这些投诉文件,快速的看了一遍,顿时非常委屈的说道“老板,这和我们平台没有关系,这很明显都是快递的问题,我们平台再有本事,也管不到这些快递公司的头上呀!”
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