第105章 我们的目标是……
第105章我们的目标是……
几人也点点头。
也行。
这六人可是刚刚退伍的老兵,只要他们放开了肚子喝起来,这啤酒起码得用拖拉机拉来才够。
王石也“顺从民意”让老板买了三瓶红星二锅头。
“来,祝你们以后的生活幸福美满,光棍的找到爱人,有爱人的生个带把的。”王石看着六个干将高兴地说道。
这几位都是将来服务部的骨干成员。
车子销售量这么高,将来的维修服务工作将会是一个巨大的挑战,没有一个专业可靠的维修团队是支撑不起这么大的销售市场的。
要是顾客买了车出现了故障,得不到及时的修理,会对自己品牌造成负面的影响。
特别是汽车这种企业,售后服务的专业性及时性,对品牌的影响特别重要,也是品牌在市场竟争中一个不可或缺的标杆。
王石想到这里语重心长地说道:“大家放弃了部队的分配跟了我,我这个当老师的也不会让你们失望,以后只要有我王石一口吃的,绝不会少大家饿着,张太钦你们三个从明天开始教几个徒弟出来,把你们放在那边每天开车,这是大才小用,我打算把你们六个组成一个新的部门,叫维修服务部,专门负责咱们产品日后故障的维修跟新车的保养服务。”为什么不叫三包服务部王石也是自己的考量。
有不只是免费服务,过了三包服务的车子,如果顾客有需求也可以提供有偿服务,所以叫服务部而不叫三包服务部。
三包服务是指新车内的包修、包换、包退服务。
1993年颁布的《产品质量法》上规定:
包修说的是车子在厂家规定三包期限内因质量引起的故障,工厂有义务派维修人员把车子恢复到正常工作状态;包换指的是出现故障的零件工厂有义务免费更换新的零件;而包退,说的是车子在购买之日起两个月内(这是王石自己定的)出现了产品本身存在巨大的质量安全隐患或设计缺陷,则顾客有权力向工厂更换新的整车。
虽然现在还没有颁布,可是王石不想车子卖出去就甩手不管。
要想树立起好品牌,就从现在开始,把三包服务做起来。
短时间内好像是吃点亏,不过从品牌的长远发展来看,这是非常有必要,也是未来必须要做的事,不如现在做起来,口碑上来了,品牌的影响力也就慢慢上来,让顾客买车的时候第一个想到的就是唐朝动力发动机。
再说,自己的唐朝动力发动机用的技术都是四十几年后成熟的技术,质量不会差得太多,这个还得看这批新车使用的效果怎么样。
“谢谢老师,我们都是刚刚从部队出来的,以后还得麻烦老师,我们兄弟几个有的是一把力气,除了开车没别的本事,其他的什么都不会,我们过来就是想跟老师学修车的本事,现在老师成立一个专门修车的服务部,这正是我们最想要的,我们不怕苦,只怕没有车修。”浩肉多拍拍自己的胸口举起啤酒瓶看着其他五个战友,“兄弟们你们说是不是?”
“对,我们就是想跟老师一起学修车的本事,以后老师不管到哪里,我们就到哪里,除非老师跑到国外。”张太钦说道。
“哈哈。”王石被张太钦逗乐了,“移民是不会移民的,一辈子都不会移民。”王石说道。
“老师,现在可是有许多有钱人跑到国外呢,这是时下最流行的。”林正本拿起一瓶啤酒喝了一口,“我们胡同的那个三进的四合院,卖掉了房子,带着女儿一起去美国投靠儿子了。”
“咱们是中国人,死也要死在自己国家的土地上,人家好是人家的事,咱们祖先不是说过,金屋银屋不如自己的草屋,你去人家国家,在那边先不说水土不服,语言都不通,你连人家骂你都不懂,只能算个三等公民。”
“我们这一代人就要努力把自己的祖国建设起来,过上好日子。”
“对,过上好日子,天天有肥肉吃。”浩肉多说道。
“肉多,你这目标了太简单了,过上四五年就成,目标要放高一些,比如有车有房,住在几十层高的楼上,不用走楼梯,直接坐电梯上去,人手一部手机。”王石把四十年后的人们生活说了出来。
“老师,这……太遥远,还是吃肥肉比较靠谱。”浩肉多一听自己老师这是疯了吗,又是车子又是房子的,这房子还是在几十层楼,还有手机,是大哥大那种?
就是万元户也没有这样的生活。
我还想有私人飞机呢,这可能吗?
这目标太过遥远,我还是吃肥肉实在得多。
“呵呵,理想还是要有的,万一实现了呢?”王石呵呵笑道,我能跟你们说,这些将会在不久的十年内实现吗?“只要大家跟着老师我干,我保证这个目标不久就会实现。”
随着改革开放的全面放开,中国的经济会一路高歌猛进,会带来几十年的经济增长,这是谁也没有想到的,连西方的经济学家也没有料到。
只有王石这个后来者知道,可是王石说出来估计也没人相信,毕竟现在中国的社会环境来看,谁能想到这样一个贫穷落后的国家,会在将来的几十年内超越RB成为继美国之后世界第二大经济体。
这是中华民族实现伟大复兴最关键几十年。
“好,我们跟老师你干了,我的要求不多,就有一台大哥大手机就成。”王明警说道。
“我要是自己有辆小车就知足了。”皱波东说道。
……
大家喝着酒,吃着烧烤,憧憬着将来的美好生活。
“好,你们要记住今天的话,看看咱们用多少年达到这个目标,相信我,一定不会让大家久等。”只是一辆小车一套商品房,理想也太简单了点。
“好,跟着老师一些发财。”浩肉多举起瓶子,大家碰了一下。
“我们大家各自都说了自己的,就差老师的了,老师你的理想是什么?”浩肉多问道。
“我?”王石说完,看到大家都纷纷点头看向自己,想了想道:“我的理想就是把我们的唐朝动力发动机发展成为世界一流的国际动力著名品牌!”
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