第472章 名声在外
第472章名声在外
Y省某省线高速路总承包公司采购部。
这是一条省线高速路,总长约四百多公里,是国内目前规格最高的高速公路,路面宽26米,分为上下行4个车道,每侧还有一条紧急停车道,建成后能力为车速达到100千米/小时以上。
唐朝动力公司总部销售部主任冯彭鹏今天亲自开车着专车把12辆唐朝重卡送到了项目工程总指挥部。
12辆鲜红的唐朝重卡,由运输部的同志们开过来,同时还有销售部的两个员工。
一下子采购了12辆唐朝重卡,冯彭鹏对此事也非常看重,亲自带队过来。
“宏总,车子我们送来了,现在请师傅们过来一下,咱们进行一下交机手续。”冯彭鹏跟一个六十岁,戴白色安全帽的中年男子伸手说道。
唐朝重卡载重14吨,还是自动翻斗,这是国内目前最大也是最好的重卡。
唐朝重卡由于载重大质量可靠一直是国内工程最主要的土方运输工具,得到了广大用户的认可。
“贵公司的重卡名声在外,我们以前也合作过,我看就没有必要了,你们公司我们还是非常放心的。”宏总客气地说道。
虽然嘴里这么说,不过依旧跟手下交代一下。
销售部的高波鸿、程兴安带着师傅们去办理交机手续去了。
随机文件有《唐朝重卡用户使用手册》、《唐朝动力发动机保养使用手册》。
《唐朝重卡用户使用手册》是针对整车使用保养的一些事项。
《唐朝动力发动机保养使用手册》则是针对发动机的保养,里面详细地写着每个小时应该做哪里部位的保养,图文并茂地说写着保养的方法。
一个木箱子里则是发动机的随车工具还有一套三滤。
高波鸿拿着两本使用手册,说道:“这是发动机的保养使用手册,上面写着各个小时应该保养的部位还有方法,你看这张表格,就是车子开到相应的小时之后相应的部位保养的方法,这个时间表在驾驶室的仪表盘上,发动机运行多少个小时上面都有显示,车子第一次达到100小时的时候,你们要打电话给我们公司,我们服务部有专业的师傅过来给发动机做首次保养。”高波鸿指着最上面的100个小时说道。
接着到驾驶室里把那个时间表指给对方。
“发动机的首次保养非常重要,益早不益晚,发动机各个零件从生产出来之后各个零件之间首次磨合,在这个时间内发动机的磨损是非常快的,同时产生了许多金属粉末,如果不及时把机油、机滤换掉,这些金属粉末会被机油泵吸到发动机的各个零件之间润滑,会对发动机造成不可逆转的磨损……”高波鸿一边介绍说着首保的重要性。
作为销售人员,他们也在公司进行了一些发动机基本常识的培训,这样在销售的过程中才能表现得更加专业一些,把产品的各个优点介绍给用户,让用户更加有信心。
“好,那到100小时的时候怎么打电话给你们?”师傅问道。
谷</span> 高波鸿翻开到后面一页,这里与着唐朝动力各个办事处还有特约维修站的联系地址联系电话,“这上面都是我们公司办事处还有特约维修站的地址跟电话,在全国有6个维修站,你们可以根据自己所在的地点联系他们,他们会过来给你们做三包服务。”
“当然了,你随便打哪个电话都行,只要你说你所在的地点,他们会派最近的维修站过来。”
“好,还是你们公司的服务周到。”对方说道。
“我们公司从创立之初,就把产品的售后服务摆在第一位,为用户提供及时、专业的服务是我们公司的服务宗旨,只要车子在1000小时或者半年内,两者哪个先到算哪个,发动机所发生质量问题,我们公司都负责免费为用户维修,当然,维修产生的配件费用得用户负责,这个手册上面都有明确写着。”高波鸿介绍说道。
“要是我们自己的问题,你们是不会负责了是吗?”对方听出了高波鸿所说的产品质量问题,那要是用户使用导致的呢?
“我们也可以维修,只要这个维修费用,还有来回的交通费,由用户负责。”高波鸿说道。
“那还可以。”这也可以理解,外面的那些打游击的师傅不也一样要给钱,人家是正规厂家的,肯定考虑厂家来维修。
“你看看这里。”高波鸿指着保养小时表示说道:“第一次100小时保养之后,每过250小时保养一次,这里还写着相应的保养部位,这以后都是你们自己做的,当然如果你们需要我们也可以派人过来,不过要算费用,你们都是司机,其实这些保养也很简单。”平时的保养换机油,柴油滤芯还有空气滤芯这些。
接着高波鸿说完了两本手册,把随机的配件交代一下。
“这个是三滤,你是知道的,最重要的是这两个工具,这两个工具你们收好,这个是扭力工具,一个是活塞安装工具,两个以后发动机大修的时候要用。”
唐朝动力发动机的随机配件除了一套三滤外,还有一个扭力板手还有一个活塞安装工具。
还有一瓶3升的机油。
“行了,就这些,这瓶机油收好,收后发现发动机机油少了之后可以加,用完了之后,再联系我们公司购买,一定要使用正规厂家的机油配件三滤,不然出了问题我们公司是不负责的。”高波鸿指着油机还有其他三滤说道:“瞧瞧,这上面有经过我们公司严格签定打上我们公司的‘唐朝动力专用’字样。”
“手册上面也有我们配件部的电话,你只要打电话过去说明你的问题,我们配件部的同志都是专业人员他们会跟你说明要购卖哪些,给你发过来。”
高波鸿一一地清点了12个发动机随车配件无误之后,来到冯彭鹏跟前说道:“主任,交机手续办好了。”接着把12本用户卡递给冯彭鹏,冯彭鹏跟宏总一一地在上面写上了用户名称、联系地址、联系电话。
“这张表我们拿回去之后是要交给公司服务部建立档案,以后凭这个档案进行三包服务。”冯彭鹏说道。
“嗯,大厂家就是不一样,专业。”宏总说完接着说:“特别是你们公司的提出的这个三包服务,还有师傅们的专业水平,这在其他单位早有耳闻,这也是我们选你们的一个重要的方面。”当然了,主要还是目前国内只有你们唐朝重卡这么大的载重量,质量还非常可靠。
接着宏总让财务把每台8.3万,总共99.6万的总数打到了唐朝动力公司的账户,冯彭鹏他们才开车离开。
现在唐朝重卡由于钢材等原材料上涨,唐朝重卡也从原来的7.8万提高到了8.3万。
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