第84章 温暖的瞬间
动物城运营第一天, 网上很多人都在关注着。
因为收容队的服装、运输车太亮眼,所以只要他们停在哪,都会有人文字转播,或者直接录视频。
所以收容队的消息还是挺多的。
总的来说, 除了个别挑刺的, 多数网友们还是很满意收容队的工作效率及态度。
至于另一个让人关心的话题, 领回丢失宠物,就很难有消息传出。因为服务大厅的进出,除了工作人员,只有失主。
其他想一探究竟的人,全部在门口被保安拦下。而陆柠的工作内容, 也提前跟认领人说好, 不准拍照、录像。
认领人虽然不知道动物城为什么有这么个要求,但他们主要是来领回自家宠物,对其他问题不是非弄清不可, 所以在领回自家猫/狗后, 一般是发了文字描述表达内心的激动,再多就配张爱宠的图片,只字不提陆柠。
对于自己的信息被隐藏, 陆柠其实并不在意,不过做这件事的李成益还是给陆柠解释了下。
“你年纪太小, 如果把是动物城的管理者传出去,或许有人会夸你年少有为, 但恶意揣度的更多。我混迹网络这么多年, 就算有首富之子的身份, 也经常收到一些难听恶毒的话, 我不希望你被他们影响到。”
“但你一定要做最终审核的人, 即使我们不透露身份,只要你的照片泄露出去,网友查到你信息就很容易,到时候还要想一套解释你身份的话,不如从一开始就隐瞒。”
陆柠毕竟未成年,而且还是高中生,做最终审核的工作又太重要,如果她的信息被泄露,即使她心性坚强不受影响,但家人呢。
“可以啊,我无所谓的,不过还是要谢谢你。”
因此,即使网友们都十分好奇,服务大厅的相关照片都没传出去,网上最多也只是知道认领的相关流程。
排队的人越来越多,但认领的速度维持不变,在外面维护秩序的保安看到排成一条长龙,怕出什么问题,就汇报了上去。
“陆柠,外面排队人数已经有七十多人,李总那边问,认领的速度能不能快点。”前台的一名员工挂了电话后,过来问。
此时已是中午,从9点开始,陆续办理的将近三十只猫狗的认领,说实话,速度真的很快了。
“已经是最快的速度了,无法再加快。”一早上,陆柠除了小火车回去接猫狗的时间,可以休息一会儿外,其他时候都在办认领。
“李总的意思是,能不能再开一个认领窗口。”毕竟现在就陆柠一人审核,或许可以把工作内容分摊出去。
“不行,”陆柠直接拒绝,认领最后一步,必须是她来审核。
有些纯色的猫太相似了,即使提供了照片,其他员工核对也可能会弄混,甚至最后可能还得陆柠过去判断。
而且猫狗的配合度,是她提前沟通好的,贸然换一个人,不知道哪个点,会引起它们的不安暴动。
说来说去,还是动物城运营时间太快,有些地方不太成熟,没考虑好。
“那我们中午不休息吗?”
“你们轮班吧,我继续审核。”其他人的工作是辅助,只有她和柳晓萱是无人替代。
而且已经进来的人,都在默默等着,眼神或多或少都透露些忐忑,估计也是担心服务大厅的人下班。
传话的员工也明白现在的情况,没说什么,去回了个电话给李成益。
第四批流浪猫狗的小火车已经到达。
“咳,先提供下您…”陆柠话还没说完,就被面前的女生打断。
“我知道流程,先给照片是吧,小姐姐你喝点水吧,”女生腼腆一笑,然后向陆柠一一展示猫猫从小到大的照片。之后还解释走丢的原因,有什么明显特征也全部说出来。
“我知道每只猫/狗都有注射芯片,也清楚这么做的原因,我非常感谢动物城。虽然我不可能再让我家猫走丢,但芯片的存在,确实最后一道保护措施。”
“好的,那就下一步吧,”有人体谅,倒省了很多时间。
之后的几人,都没让陆柠开口,上来就出示所有材料,全部都表明清楚芯片的作用。
“我们都知道了流程,网上已经有很多人解释了步骤,为了节省时间,你只要判断是否符合就行了。”
都是养宠人,也都能明白领回爱宠的急切心情,虽然他们对只有一个认领窗口不满,但并没有闹事。因为他们知道,一旦发生争吵,服务大厅可能会停止认领,那将会影响所有人。
所以全部人都听从安排,最多是低声抱怨,然后心里打算认领完后,去动物城的官网上提提建议。
陆柠核对完一只边牧的信息后,对方牵着狗离开前,递给了陆柠一袋汉堡和几杯奶茶。
“我在外面排队时买的,特意多点了几份,请你们吃,真的非常感谢你们。”
虽然不能拍照、录视频,但服务大厅无休息继续工作的消息,还是传到了外面排队人的耳朵。
他们中很多人都是早上开始排队,只是没想到会这么慢,当知道里面还有人继续工作时,点餐时就特意多买了点。
陆柠刚想拒绝,人家已经快步走到下一个流程的窗口。
接下来,陆柠断断续续接收到好几种食物,对方都没给她退回去的机会,或抱猫,或牵着狗跑了。
“陆柠,我给你带了点吃的,你…”换班的客服回来,手里拿了两个盒饭,刚想叫陆柠趁闲下来时间,吃几口,结果发现隔壁的桌子上,堆着满满当当各种食物饮料。
“不必了,我这还有一堆呢,”陆柠苦笑,推都推不掉,放下就走,她也不能追出去啊。
“你把这里的食物分分,给其他没吃饭的员工,不能浪费了人家的好意。”
柳晓萱在动物城內,不方便出来,陆柠就把食物放在小火车上,车子返回去她就可以拿着吃。
接下来的认领,除了三个认错的,其他来认领的,都找回了自家宠物。
当服务大厅结束运营后,已经是晚上八点。
动物城內不会安排人,不过城外,也就是服务大厅左手边,是动物城的大门,日常收容队都是从那进入,会安排人员值守。
目前动物城只有前半部分是建立,最外围是五米高的城墙,城内是分为多个区域,每个区域目前暂时用铁网隔开。
医务室在大门左手边,每支收容队带回来的流浪动物,会由医生先做大概检查,根据伤情来暂时划分,具体最后去哪个区域,得看陆柠安排。
因为陆柠跟柳晓萱同路,所以两人一起离开,出了门,陆柠发现李成益还没走。
“我送你俩,这么晚了,两个女孩不安全。”
陆柠也不跟他客气,拉着柳晓萱上车。
“寻主的猫狗,是不是没几只了。”今天排队的情况,李成益也清楚,按照第一批萌宠回家的数量,估摸着应该领了一大半。
“明天还有一天,如果都是真正的主人,那目前未认领的,也就剩下十几只了。”陆柠闭着眼,揉揉鼻梁,这一天下来,要不是体力好,真顶不住。
“那几只残疾的……”李成益当初也瞄了几眼那187只猫狗的照片,知道有几只是有伤,还是属于不太好治的一类。
他本想劝陆柠把那几只撤下来,但陆柠坚持,所以现在他还挺好奇,真的有人领回去吗。
“其中的一只猫,两只狗,都领走了。”当时陆柠坚持把它们放上去,是不忍拒绝它们期盼的眼神。其实她也不确定,知道真实情况后,它们的主人会不会认领。
“医疗卡你也送了。”虽是问句,但语气却是肯定。
“嗯,都给了。”当初动物城跟贝贝医院租借宠物医生,是按照医生的月薪来付,本来院方想以半价支持动物城的,但陆柠拒绝了,她要求换一个方式支持,这就是医疗卡的来由。
“你这是拿动物城的钱,来补贴他们啊。”钱不多,李成益也就随口一说。
“你可以这么想,虽然给了医疗卡,但他们还需要付50%的费用,如果留在动物城,那我们就需要付全部的钱,这么一来,我们是不是赚了。”
“你啊,就是想减轻他们的负担,别说得那么算计,我其实并不介意。”虽然认识的时间不长,李成益还是能看出,陆柠是想方设法帮所有流浪动物找到好归宿。
不论是向往自由的,还是期待回到原主人身边的,即使再辛苦再累,她都在帮它们实现。
“其实残疾的猫狗,在动物城生活很困难,有人照顾是最好的,既然原主人不愿放弃,我想帮一帮。”陆柠说出自己的真心话。
“而且认领的数量确实不多,我那还有十几张医疗卡,你要是介意,我出钱也行。”
“行了,别显摆你那几百万了,你就留着涨收益吧,”李成益开玩笑的说。
“比不上你几亿的零花钱,”陆柠也来了兴趣,调侃他。
“哎哎哎,别乱传啊,本来就几千万,不知道怎么就传到几亿,等会儿老头子要找我谈话了,”话虽是这么说,但不知怎的,听着有股凡尔赛。
陆柠笑了笑,转而问身边有些局促的柳晓萱,“今天忙得过来吗?”
“还可以,其实就是找到对应的猫狗,不累的。”柳晓萱性格内向,在陌生人面前不太敢说话,反而是在猫狗包围中,更得心应手。
自从接触了宠物行业,她好像找到了自我价值。而且动物们虽然不会说话,但只要你开口,它们都会看着你,认真的听,非常贴心的小可爱。
“以后动物城规模越来越大,还是得给你找几个帮手。”陆柠习惯有b计划,而且她也要培养人手,后期她不可能每件事都亲力亲为。
“之前不是说动物城不要人吗,现在改变主意了,”李成益听到陆柠的话,问了一句。
“不住人,但有些生病、行动不便的动物,确实需要人照顾,最好都是晓萱这类对动物有特殊吸引力的。”
黑猫、狗老大训练成果已经跟着收容队出去,而且它们都被陆柠用灵力提高了智商。
后续再培养,一个是时间来不及,另一个是她储存的灵力已经用完,所以目前还真的需要人来帮忙。
“那可不好找,”李成益感觉陆柠又给了他一个难题。
“蓉市一千多万的人口,筛出几个有特殊能力,应该不难。而且我也不是现在要,目前我们还能撑得住。”
“你这还不是催我,单单今天送过来的猫狗,就差不多五百只了,你俩还能撑几天,”李成益没好气的说。
“那就感谢李大少体谅,非常期待您的好消息。”陆柠顺杆子往上爬。
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