第269章 智能评价系统
许向北想的方法是找一个伪娘假装成女的去养生堂转一圈，顺便拍点照片。
……
因为养生堂一直服务女性客户。
男士莫入！
加上收费高昂，基本上垄断了高端养生市场，早就引起同行的不满。
死在她手下的品牌不计其数。
而引来的仇恨更多，
举报、诋毁、降价……无所不用其极的竞争。
然而，养生堂却在一路嫉妒的目光中越走越远。
顾客的忠诚度高的没法说。
只有排不上队，预约不上的，才考虑去别的会所。
让无数同行为之发狂。
……
许向北知道这个情况后，就打算釜底抽薪，你不是不接待男士吗？
我就找一个伪娘来，最好能拍点漏点照。
在网上好好炒作一把。
这还只是第一步。
一旦火大，马上开始墙倒众人推！
即使不成，最后凶手被抓到，那也是同行的仇恨。
跟他没关系。
“有后手就行，未虑胜，先虑败，陈晓势大，小心无大错。。”
许向北拿起桌上的红酒，“嗯，咱们就在一旁看好戏吧。”
……
罗康是高中时期才发现自己有点异常，
相比较男同学把目光放在含苞待放的女同学身上，讨论谁的身材更好。
他却被男生健壮的肌肉所吸引。
因为自幼父母离异，他跟着母亲长大。
母亲有工作要忙，他便一个人在家，穿着花花裙子，自娱自乐，释放天性……
后来从网上了解到，这种情况很正常，
除了不喜欢女生外，和正常男人一样，
大学期间，网恋了几个男朋友，可惜都是见光死。
一见面，对方就大骂他变态，有的生气，还揍他一顿。
罗康自己也痛苦不堪。
一次玩游戏的过程中，他遇到一个朋友，何文飞。
第一眼，就被对方吸引了。
后来慢慢熟悉。
一次喝醉，何文飞告诉他，你要是个女的，我肯定娶你。
当时罗康心里别提有多开心了。
那一刻，他打算攒钱做变性手术。
然而，几十万的费用让他望而却步。
偶然的机会，在网上知道了有“药娘”这个职业。
一些男生通过服药，消去自己的男性特征，逐渐女性化。
最后除了一些需要手术的部位，和女人一模一样。
他便开始吃药。
效果很明显，连何文飞都说，我怎么感觉你最近越来越娘了？我想摸你。
不过，一次亲近的尝试让他彻底暴露。
何文飞直接了当告诉他，我不喜欢男的。
当时罗康崩溃，质问他，为什么在同志软件上直播。
何文飞没有丝毫内疚，直接告诉他，为了挣钱。
罗康骂了他一顿，转身离开。
心里却下定决心，一定要做改变现状，
只有彻底变成女人，才能恢复正常的生活。
然而钱的问题，始终无法解决。
即使他知道有一些赚钱路子，却一直洁身自好，没有坠入深渊。
一次偶然机会，有人给他联系了个活，去养生堂拍一些照片，事成之后给她30万。
他考虑良久，决定干了。
30万足够他重新开始一段人生。
如果被发现，就坦诚自己的身份。
相比对方不会为难他。
……
这天，打扮的漂漂亮亮，何康来到养生堂。
因为服药的缘故，从外表看不出任何男性特征。
服务员以为他是个妹子，不断夸她长得漂亮。
何康故作镇定，问，“我能不能在这里拍照发朋友圈？”
服务员被他沙哑的嗓子吓了一跳，心想肯定是个老烟枪，
外表看着像萌妹子，声音却像四十岁大姐，
笑着回答，“可以的，不过只能在这里拍，不能拍其他客人。”
罗康“嗯”了一下，“你们这里都有什么项目？”
服务员却没有像他想的那样推广项目，“项目以后再说，我感觉你似乎有点心事。”
罗康吓了一跳，“没……嗯，有一点。”
服务员：“我叫白燕，叫我小燕就行，是工作上的烦恼吗？”
罗康心里不耐烦，“是的。”
白燕：“方便和我说说吗？”
“没什么，一点小事。”
白燕想起心里老师教的谈话技巧，开始慢慢运用起来。
说起来，白燕的经历也颇有传奇色彩。
一开始，她只是店里的清洁工，算是最低档次的工作人员。
因为整个集团不施行服务外包，即使是食堂、保洁、保安等都是集团的正式员工。
工资虽然比同行高一点，但也是最底层的。
但白燕不气馁，一直利用业余时间学习上进。
不但考了心理咨询师，还通过“养生堂”内部的考核，从一名保洁晋升为心理咨询师。
实现人生的跨越。
尽管集团对每一个员工都有培训计划，保留晋升通道。
但真正按照计划一步步晋升的员工并不多。
因为很多人都有甘于现状的心态。
学习毕竟是辛苦活。
虽然兴奋起来，觉得自己要努力，要上进，，要学习，要成为人上人……
等兴奋劲一过，就自己躺平了。
学习哪有躺着舒服？
……
白燕的成功，除了给保洁们增加了一些谈资，并没有起到太多的榜样作用。
大多数人还是老样子。
不过，这已经和白燕没关系了。
成为一名咨询师后，她不喜欢等着被叫号，而是主动出击，充当门口的接待员。
不是为了赚钱，因为养生堂基本上没有计件工资，而是根据综合表现进行打分，从而确定工资水平。
虽然大家都不知道分数怎么来的。
但每个人的疑问都能在主管那里得到反馈。
慢慢的，所有人心里就认可了打分系统。
觉得确实比人评价要客观公正。
……
白燕之所以喜欢主动出击，就是为了磨炼自己的技巧，提高能力。
然而，今天她遇到了硬茬，
罗康对她油盐不进。
不管说什么都是“嗯”“啊”，却又不离开。
白燕想了想，只能求助店里的智能系统了。
“你先在这里，填一下个人资料。”
罗康没有拒绝，接过平板就开始操作。
他来到这里，自然不是简单的化个妆就行了。
而是做了充分的准备。
幕后那人直接给了他一个女性身份证。
让他蒙哄过关。
然而，技术的发展早已经超过人的想象。
当罗康还在试图通过身份证弄虚作假时，在他填资料的那一刻，大数据已经把他之前所有公开的数据调了出来。
这不是专门针对他。
只是养生堂会员注册的一个例行操作。
……
等到白燕看到系统推送的消息，顿时明白别扭在哪里了。
眼前这个大眼萌妹竟然是男的。
这让她无所适从。
如果按照一般的流程，她肯定是客气几句后，就把对方送走。
虽然你是个同性恋，但这里还是不能接待。
想了想，白燕开口了，“罗小姐，你刚才问我怎么来这里上班？其实，我家在一个大山深处……”
想打开别人的心扉，最好是能够引起一些共情。
有了公司的资料，白燕觉得自己可以试试。
失败了，也没损失。
当然，成功了也没提成。
就是喜欢心里咨询的工作。
慢慢的，罗康也说了一些自己的事，“……我爸离开后，我妈脾气变得很暴躁，因为一点小事就拿着晾衣架打我，一边打一边哭……”
白燕也慢慢了解到眼前男孩的不幸遭遇。
……
陈晓调了一下后台数据，看看全体职员的评价分数。
超过90分的有300人，占所有员工的3%，其中250人身居高位，50多人，分布在中层和基层。
这五十多人是他重点关注的对象。
因为这些人都是未经打磨的璞玉。
沙粒中的黄金。
这时，一个新名字映入他眼中，白燕！
陈晓有了好奇，仔细阅读关于白燕的所有资料。
智能管理系统对于所有员工的评价，能力只是一个方面。
现有职位做一个参考，主要看内在的品质！
综合所有因素，最终给出一个分值：
60分以下，不及格，不能胜任现在工作。换个公司就是开除。
60-70分，普通员工。
60-80分，优秀，能够完成任务。
80-90，精英，在每个公司，都是核心骨干。
90分以上，卓越！
……
当然，这个分值是每个月都有调整。
一方面，接触的时间越长，收集的资料越多，评价越准确。
另一方面，人不是一成不变的，什么浪子回头、幡然醒悟、立地成佛……现实中会因为各种各样的因素，从而有较大的改变。
陈晓会每周看一下，有没有变动的情况，主要看上升和下降的。
前300人的名单比较固定，白燕突然闯进来，自然引起了他的好奇。
系统对白燕的评价是热情、真诚、努力、上进。
虽然自幼家境贫困，却有一副乐观豁达的性格。
初中毕业外出打工，一路自强不息。
……
陈晓看完都有一阵触动。
仿佛在看别人的传奇画本。
虽然没有什么震撼人心的故事。
但点点滴滴汇聚成海，给人以力量。
尤其是最近的一件小事，陈晓感触良多，
一个跨性别者被人蛊惑，想要在养生堂捣乱，被白燕感化，最终说出了幕后黑手。
颇有传奇色彩！
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