第625章 互动之一:借力打力
次日,我驱车前往百鸟湖。刚刚上车,就接到花满蹊的电话:
“万老师,您有时间吗?”
“现在有点时间,说吧。”
“我真想跟您倾诉一番。”
“简短一点,说主要的。”
“面试时,别人是跑了关系,比我差很多的人都进了医院……”
我想了想,自己以后要办工作室,需要一个女助手,便说:
“你想换个环境是吧。”
“是的。”
我把自己想办工作室的事情说了一遍,然后告诉她,如果愿意,我就给她介绍一位老师,先跟老师学一年针灸。
她说:“太好了。我读中医学院高护班时,也学过一些简单的针灸知识。”
“那好吧,你过几天来上州。来之前打我电话。”
挂了电话,我觉得是个好征兆,才去女儿岛就有人要来投奔我。
一路开得非常愉快。半小时就到达了百鸟湖边。
青箬、宁静等人早已在游客中心等我。
跳下车,青箬向我介绍一位女子:“潘银莲,贵宾部主任。”
此女长得十分妖娆,身材修长,脸带微笑,伸手握道:“万总好。”
我一看,她眉眼有戏,一笑,眼睛里的笑意全荡漾开来,是个会应酬的高手,握住她的手说:
“潘主任好。”
青箬带我参观,转了一圈,去码头上船。
上了岸,来了一辆电瓶车,我摇了摇手,说:“走马观花,看不真实。我们走路。”
因为旅游以前是曹总分管,我除了出个主意之外,很少来过。想不到一片荒岛,在他们的建设之下,变成了三步一景,处处有惊喜的地方。
足足看了两个小时,到十点半才看完。
青箬说:“请万总指导。”
我说:“通知管理层集合,到会议室谈吧。”
青箬领着我到了行政楼,上二楼一间贵宾室休息,陪我聊些话儿。潘主任端来茶水,水果。宁静去了会议室做准备工作。
十来分钟之后,宁静说:“万总,张总,会议室请。”
真是进了女儿国,里面坐了十多个女子。有些人面熟,是从旭日宾馆调过来的,有些不认识,应该是向社会招聘的。
青箬引导我到主席台坐下。
她坐在我旁边,说道:
“大家好!以前是曹总分管旅游,现在是万总负责这一块工作,他是集团的文化顾问、副总经理。可以说是建设以后,第一次上岛。让我们以热烈的掌声,欢迎万总作指示。”
掌声一片。
“各位上午好,读初中时,我特别喜欢我的语文老师。(台下对我这种说话方式不太适应,都望着我。)
现在呢,我第一次来岛上开会,我就特别喜欢女儿岛。
为什么呢。我初中语文老师是个女的,长得特别漂亮,在座各位呢,也是这样。(台下一片笑声。)
这说明了什么?
人们的心里总是在追求美。所以,结合女儿岛的现状,我谈几点意见。”
台下纷纷打开笔记本,连青箬也一样。
第一点,有错必改,包括你们,也包括我,所以,女儿岛在原来的建设思路上,要进行调整。
我原来的想法,岛上不准男性过夜。营造清一色的女子岛。因为那时候我还没结婚,不懂事。(一片揶揄的笑声。)
这个调整影响不大。改造的任务也不大。反正宾馆已经建好了。我们要有一个预案。
如果以后过夜的人比较多。在现有的基础上,再建宾馆。目前,来不及建宾馆的话,先搞帐篷营。
这叫美中不足,及时整改。
第二点,坚持互动,我刚才看了一下,互动环节要升级,全换成电脑选择。减少人工引导,打造成具有新时代特点的旅游。
比如以前的宾馆,出去一趟再回房间,要叫服务员开门,开水要服务员来送。现在的宾馆,你难得遇上一个服务员。
智能化的旅游,对旅客来说,本来就是一种参与体验。当然,老年团还是要人引导。
这叫尽善尽美,时尚享受。
第三点,打造成私人定制,我们只在电视上看过葛优的私人定制,生活中,为什么不能给一些消费水平高的人,将梦想化为现实呢。
我曾经把这个设想发到网络上,引起一片嘲讽。说我异想天开,不切实际。
为什么我们的大片总是古装剧,而美国的大片都是未来剧呢,什么人机大战,宇宙爆炸呢。
就是我们喜欢怀古忆旧,人家喜欢追逐未来。
旅客的意识、观念是可以改变的。我们为什么要做成四平八稳的景点,不做创新景区?
有人说,你那个私人定制,一次要花几万块钱,谁有这么多钱来消费啊?
这个说法对吗?对。对在他只站在山脚看世界。我是站在山顶看世界。我俯视上州城,那么多青年男女,他们要不要结婚?(台下眼睛一片亮光)
他们在酒店办婚礼,花上几万十几万,老一套模式,我让他们换个方式。到岛上办。
我打个比喻,你们宁总要结婚。(台下大笑)。
可以给她所有的客人免票。上了岛,我们就给她举行一场特别的婚礼,万人追逐。”
潘银莲举手。
“你说。”
“万总,会有万人追逐呢?”
“这个问题提得好,第一,我前面说了,要尽量智能化,就是说我们的人员要集中来当粉丝。
有一部分固定粉丝当班底。游客对我们这种新型婚礼产生兴趣。他们会追着看。”
大家点点头。
上州有多少人要结婚呢?除此之外,有人过生日,他有钱,也会来过一个与众不同的生日。
这块蛋糕,你们想想有多大呢?
所以,私人定制不仅可以赚钱,而且是游客上岛观看的一个节目。这叫羊毛出在猪身上。
私人定制这一块出了钱。游客也出了钱。私人定制的内容成了游客观看的一个景点内容。
等于我们请了一支演出队。演出队要付钱给我们,游客要付钱演出。私人定制有观众,他的兴趣也高。乐于把钱交给我们来办。
这叫借力打力,两全其美,我们坐享渔利。”
台下响起一片热烈的掌声。
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