第312章 拿捏人心
这下不只是温夫人，谢诗蓝和季氏也同样讶异。
“路掌柜，你如何得知那夫人会回来，从她的穿着打扮和出行仪仗来看，也不是什么挥金如粪土的大富大贵人家，花钱方面还是会有所顾虑的。”
温夫人见过太多贵夫人，一眼就能从对方的穿着打扮，将对方的家境猜个七七八八。
也就是预估对方的消费能力。
这个本事也不是一朝一夕能练出来的。
但当了那么多年温家主母，耳濡目染的她自然有几分本事。
“你既然说对面那家店的人巧舌如簧，经常能抢走你们的顾客，自然也是有点本事和家底的，若是那位夫人在那边挑到了对眼的商品，可就不会回来了。”
同样的东西，不会有人愿意花更贵的钱买第二份。
要买也是在实惠的那家店，买个过瘾。
路掌柜依旧是不卑不亢，声音却掷地有声，非常有把握，“现在揭晓，就没意思了，还请夫人耐心等待一会儿，一会儿你们就知道了。”
他这番话，可是把几人的好奇心吊的足足的。
但叶晚棠除外。
她目光深不可测的上下打量着路掌柜。
路掌柜也昂首挺胸，丝毫没有露出局促紧张的神情。
坦坦荡荡的接受她的审视。
几人坐下来吃着蜜饯喝茶，聊了会闲话。
果然，茶壶刚冒出几道热腾腾的雾气，茶水煮开了。
一个看起来很机灵的小伙计就跑进来，眉飞色舞的道，“掌柜，那位夫人果真回来了！”
“她还指名要把我们剩下的浮光锦全部买走呢，而且气呼呼的，好像对面的人把她得罪了。”
路掌柜听后没有表现出多讶异，神色自若的起身，“几位夫人，姑娘，我先去招待顾客，你们先大歇息一会儿。”
温夫人已经按捺不住眼中的惊喜，挥挥手，“你去忙吧。”
转过头跟谢诗蓝和季氏热火朝天的聊起来。
“那路掌柜可真是有两把刷子，也难怪他一大把年纪了，还能出来讨个活计，据说他来到这条街，也没几个月呢，名声就已经打出去了，若不是有许多顾忌，别的店家估计都争先恐后过来抢人了。”
如此精明的人才，在经商方面还有那么强大的察言观色的能力，是个商人都不想错过。
温夫人眼中闪烁着几道光，显然有了别的打算。
若是叶晚棠她们有自己的安排，那她不妨把路掌柜挖回去，给他们温家办事。
这种人办事妥帖，不容易出错，是个十分难得的人才。
谢诗蓝和季氏亦是连连惊叹，纷纷猜测那位夫人怎么回来了。
不多时，路掌柜处理好外面的生意，把那位夫人招待好，客客气气的送走了。
那位夫人从对面回来的时候还是满脸怒容，再出去时已经欢喜愉悦，可见路掌柜的本事不小。
他一走回来，温夫人就迫不及待的问起，“路掌柜，你现在总可以告诉我们你的底气在哪里了吧？再卖关子，可就不好了。”
“其实也不是什么不得了的事，只是前些日子，我外出采购布匹的时候，在码头听到那位夫人跟另一位夫人起了争执，另一位夫人在她面前好一顿耀武扬威，从衣服开始炫耀，一直炫耀到夫家的家底、本事。”
这都是女人之间的攀比，很常见。
只要有人的地方，就会有攀比心。
温夫人没有着急，继续耐心听下去。
“这位夫人我略有了解，她素日性子温和宽宏，那日却被气的鼻子不是鼻子，眼不是眼的，最后打道回府的时候，眼眶都红了。
从她们的争吵中，我分析出，两家有竞争关系，算是死敌，另一位夫人的夫君刚在生意上压了那位黄夫人夫君一头，正是得意之时。
只是那次竞争，发生了一些不好的事，对方用不光彩的手段赢的，气的黄夫人的夫君卧病不起，身子的损伤差点恢复不过来。”
路掌柜气定神闲，略微低头。
“那位夫人无疑是在黄夫人内心的痛处狠狠的戳了一刀，人的攀比心是一回事，黄夫人肯定咽不下那口气。
第二点，我猜是因为有个小有名气的远行商人准备到达庐阳城，那两家一直在争取跟那位商人的合作机会，而那位商人的夫人又独爱浮光锦制作的服饰。
黄夫人此番来，就是专门为了浮光锦来的，她想投其所好，先讨好商人的妻子，为夫家拿下这次机会，打个漂亮的翻身仗，好好出一口恶气。”
“而另一位夫人，她心气高傲，最喜欢去对面的铺子买东西，奔着红莲绣房的名号去的。昨日才定了几匹上好的绸缎，价值几百两。
对家没有浮光锦，却用浮光锦的名号把黄夫人骗过去，黄夫人一过去就发现了，心中定是不悦，那店家给她推荐的绸缎，又是仇人的同款，她哪能痛快？”
心思细腻的人，想法也比较多。
就是容易过度揣度别人的意思。
黄夫人心里敏感，怀疑店家是故意那么做，帮着另一位夫人来羞辱她。
即便不是故意的，无意的举动在她心里也有那层意思在。
买不到想要的东西，又无形之中被羞辱了一通，再好脾气的人都不会有好脸色。
一番分析结束。
温夫人和谢诗蓝、季氏都微张着嘴巴，惊讶的说不出话来。
这路掌柜的本领属实了得。
仅仅因为采购路上看的一场热闹，就把一个客人的脾性爱好分析的如此透彻。
也是因为拿捏了黄夫人的想法和脾性，他才能肯定这个客人跑不了，不用做出自降身价的事情来挽留客户，不用毁掉店铺在客户心里的形象。
同时还以滴水不漏面面俱到的处事方法，无形中获得了黄夫人的好感。
便是温夫人也不敢说，她能有这样本事。
叶晚棠亦是忍不住眼中流露出几分欣赏，“路掌柜对客人的性情分析得非常到位，这家店能有你这个掌柜，还真是原来东家的福气。”
“姑娘谬赞，我只是做好了我的分内之事，服务好每一位顾客，替东家管理好店铺。”
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