第三百八十九章:线下门店争夺战
就在激浪单机游戏平台如火如荼的筹备中,微博也逐渐开始占领主流社交媒体市场,这种更加简洁的表达形式越来越受到年轻人的追捧。
特别是在3G手机兴起之后,几个微博平台的用户数量、用户粘性相较于去年刚刚发力时,有了成倍的增长。
其中跑得最好的就是YY微博跟新浪微博,其次就是搜狐微博,至于QQ微博,虽然在移动端没什么增长,不过靠着QQ的流量导入,还是获得了一定的用户增长,基本能够排到第二梯队。
不过微博行业的竞争也因此变得越来越激烈,特别是YY微博、新浪微博、搜狐微博这三家。
YY微博有着YY的引流跟YY日志的博主转接,一开始是绝对占据上风的,然而后来新浪的曹国威再度利用新浪媒体在文化圈的影响,拉了不少名人站台,搜狐微博有样学样也请了:本山大叔、小崔、朱军、李永等等文化名人开通微博,牢牢占据着微博第三把交椅。
这些年搜狐的日子并不好过,三大门户网站时代已经彻底结束,搜狐目前能够拿得出手的项目,也就是一个搜狐畅游,一个搜狐视频,不过这两个项目,运营情况也比较一般,只能排在同行业的第二梯队。
所以搜狐的张超洋这次也是下了血本,势必要将搜狐微博推到行业独角兽的地位。
一开始新浪跟搜狐都还有点不太信任沈浪,生怕沈浪利用星辰系统的优势给他们的微博业务使绊子,结果后来发现,沈浪还是比较遵守游戏规则的,悬着的心也就逐渐放下来了,开始加大了对新浪微博、搜狐微博APP的优化、更新力度。
或许是看到微博业务在移动端有着如此巨大的潜力,其他同类型的产品也都开始着手开发基于星辰系统的移动端APP。
当然,也有人想要去投奔安卓阵营,但是安卓阵营同样有QQ微博的存在,而且企鹅跟阿里为了安卓阵营付出了那么大的代价,自然不可能看着别人来摘桃子,眼见着占不到便宜,这些人自然就又转头回来投奔沈浪了。
至少星辰系统目前的市场占有率摆在那里,APP开发出来完全可以拿着这份成绩单去跟投资人讲故事。
杰尔森对此很郁闷,可是他现在还要靠企鹅跟阿里帮助完善生态链,只能暂时忍耐。
到了八月下旬,终于,黄樟的“大黄蜂手机”正式发布。
发布会当天,黄樟利用之前做魅族的时候积攒下来的人脉,邀请了许多媒体,现场也来了一些之前魅族的老用户,差不多有小一千人,场面还是很热闹的。
重新站在舞台中央,黄樟意气风发的喊出了超越小米、魅族的口号。
当然,光喊口号可不行,用户是不会买账的,黄樟也拿出了一些干货,首先就是“大黄蜂手机”的外观,黄黑相间的配色,还真有那么一点变形金刚的硬朗气质。
当黄樟拿出实物机型的时候,现场观众也还是有一些掌声的。
在得到现场观众的反馈后,黄樟有些兴奋的开始介绍手机的硬件配置,在堆料这块上黄樟也很舍得花本钱,内存跟闪存都跟小米2S的增强版一样,于是还没有公布价格,所以暂时也看不出性价比,不过黄樟留了一个扣子,表示售价绝对会给大家惊喜。
介绍完外观跟硬件配置,自然就轮到系统了,当得知手机采用的是安卓系统时,不少观众都开始起哄,弄得在台下的杰尔森很是尴尬,偏偏这一幕还被好事的记者给拍到了。
黄樟知道安卓系统的劣势在哪里,所以他直接跳过了介绍安卓系统基础功能的环节,而是着重介绍了QQ、淘宝、支付宝这些比较主流的软件,同时还利用QQ视频通话功能,联系到了场外的工作人员,随着他的一声令下。
场外无数烟花开始绽放,而烟花在天空散发着绚丽光彩的画面也被传到了黄樟身后的屏幕上。
不得不承认这招还是很有创意的,黄樟为了能够把手机卖出去也是费尽了心思。
终于等到发布会结束,凌晨正式发售,一个小时淘宝跟京东都卖出了五万台,这个成绩算是不错了,比联想要强上不少。
至少杰尔森对黄樟就很满意,表示将会向总部申请更多资源,让黄樟再接再厉,争取早日超越小米、魅族。
杰克马跟小马哥也松了口气,这回宝总算是没有押错,有了大黄蜂手机打开移动端市场,至少安卓系统的手机也有人用了,他们在移动端的投入也很快会有收益。
黄樟暗暗腹诽,以星辰系统如今的体量,十万台手机压根就不算什么,指望他一个人对抗小米跟魅族简直就是痴人说梦,不过不管怎么样,他向沈浪复仇的第一步算是迈出来了。
对于沈浪,黄樟始终怀恨在心,同时他也想借助这个机会告诉别人,就算是没有沈浪的支持,他一样可以成功!
大黄蜂手机的销量沈浪还是从雷君那里知道的,不过沈浪并没有说什么,就算他再怎么严防死守,也不可能挤得安卓系统一点市场份额都没有,关键是不能让“大黄蜂手机”趁机做大。
否则等到“大黄蜂手机”帮助安卓系统开拓了足够多的市场份额,其他的软硬件厂商加入安卓阵营,问题就麻烦了。
沈浪对雷君道:“大黄蜂的这个价格定位很巧妙,配置跟小米2S增强版一模一样,价格却只要3299,你们打算怎么应对?”
雷君不屑的道:“黄樟之所以定这个价格说白了,就是想拉我们打价格战,一旦我们降价,之前投入了那么多品牌营销的费用就打水漂了,赔本的买卖不能干,与其跟黄樟打价格战,还不如把这笔钱投入线下门店,把售后体系建立好,服务搞上去,品牌影响力自然也就上去了。”
沈浪赞赏的点点头:“嗯,这个想法不错,就按你的想法去做吧。”
小米跟魅族最弱的就是线下销售跟售后环节,只有把这两样做起来才有资格谈高端品牌,联想后来口碑崩塌,但是产品依旧坚挺,就在于它的线下销售渠道跟售后服务,国内这些电脑品牌还真就没有哪一家能够做得比联想要好的,消费者压根就没有其他选择,要不然以联想的路人缘,早就死了。
或许是见雷君跟白永翔一直没有回应,黄樟开始主动挑衅,在一些媒体上公开叫板,目的就是为了把小米跟魅族拉下水,用这两家的知名度来打响大黄蜂手机的牌子。
然而雷君跟白永翔早就沟通过了,任由黄樟再怎么上蹿下跳,就是不搭理,时间久了媒体见没有热度了,也就懒得继续报道。
而在这段时间里,小米跟魅族也开始大肆扩展线下门店,不过在扩展的过程中也遇到了一些问题,比如员工的培训和管理,特别是售后人员的培训比较麻烦。
售后维修人员属于技术工种,如果直接从社会上聘请,成本高不说,也很难保证人家不动歪心思,毕竟搞维修这行的,虚报一些耗材什么的,实在是太方便了。
雷君只好向白永翔取经,白永翔在被雷君灌了不少酒之后,终于吐了真言。
“这事啊......简单,我们工厂内部本身就有一些维修工岗位,他们在工厂一个月工资也就一两千块钱,我们把他们稍微培养一下,给他们更好的工作机会,工资相比工厂也有成倍的增长,而且工厂的员工心思比较单纯,管理起来也方便,这不就解决了吗。”
雷君一听是这么个道理,可是,小米目前还没有自己的工厂,怎么办?一开始雷君本来是打算从比亚迪那里挖人的,又怕影响到跟比亚迪的合作关系。
然后一合计,干脆,从比亚迪的老对头——富士康那里挖人。
于是,富士康各个出入门口出现了很多小米的员工,专门招那些做苹果手机装配、维修的员工,工资直接翻倍。
一开始富士康的员工还以为是哪里来的无良中介,这年头哪有这样的好事,还工资翻倍,骗谁呢。
不过重赏之下必有勇夫,很快就有一批勇士从富士康离职了,毕竟富士康随时可以进,但是这种机会可不是经常有的,万一是真的呢?
于是他们就成了小米售后部的第一批试用工,一般来讲,手机售后维修其实挺简单,主要问题就那么几样,要么是不开机,要么就是充不进去电,再要么就是屏幕透光、有坏点。
对于做过组装手机的人来说这些问题其实并不难,因为很多问题甚至都不需要动洛铁,只要把手机拆开,检查一下几条排线就能解决,如果排线没有问题的,基本线下售后也搞不定只能返厂。
这些从富士康挖过来的员工学得还是比较快的,一些培训考核成绩比较好的,就留下来继续学习更深一层的维修知识,考核成绩及格的就分配到各个维修售后点上班。
消息传回富士康后,也有越来越多的员工主动到小米这里报名,弄得富士康的员工离职率暴增。
跟小米、魅族同样在布局线下门店的还有OPPO,陈勇明之前做MP3的时候就发现了线下销售渠道的作用,只是当时MP3的利润太薄,产品线也比较单一,他很难建立自己的线下门店体系。
而手机就不一样了,一方面有足够的利润,一方面还有像充电宝、保护套、耳机、充电线等等延伸产品。
只是OPPO建立线下门店的速度要明显慢与小米跟魅族,一方面是资金不如这两家充裕,一方面也是OPPO的知名度要稍微低一些,门店太多只会压缩自己的生存空间。
不过这次小米跟魅族再度扩张门店数量,把触手延伸到三四线城市,让陈勇明察觉到了危险的气息,通过市场调查他也发现,一二线城市的门店数量普遍趋于饱和,而且竞争也更加激烈,同时在一二线城市开一家门店的投资可以在三四线城市开三到四家门店。
陈勇明发现了商机,他压根没有跟小米、魅族那样去抢占三四线城市的市场,而是很干脆的,走农村包围城市的路线,把线下门店下沉到县级市这一领域。
一时间很多县级市最繁华的街道上开始出现了蓝厂的LOGO,标配的音响大喇叭,放着躁动的音乐,服务员一律的帅哥靓女开始拉着过往的顾客进店看手机。
别看是县级市,经济并不算太发达,不过有钱人其实并不少,三千块的手机并不算太贵,而且越是小城市的人,越是要面子,别人用三千块的手机,你要是用两千块的就被人比下去了。
陈勇明惊喜的发现,这招效果居然这么好,原本第一期他只是打算试试水,开了一百多家线下门店,结果这一百多家线下门店,一个月的业绩加起来能够抵得上一二线城市,四十多家线下门店的销售业绩,而成本却只有一线城市门店的六分之一。
于是陈勇明就定下了线下门店下沉的策略,就在小米、魅族、苹果这些手机品牌疯狂争夺大城市线下门店的时候,OPPO已经悄然在下沉市场开了花。
黄樟很快也察觉到了小米、魅族的动作,再加上线上销售第一波热潮过后,大黄蜂手机的销量也开始下滑,黄樟也开始打起了线下门店的主意。
于是原本大城市拥挤的线下门店资源就更加抢手了,原本零零散散的手机门店,开始逐渐形成了手机专卖店一条街,今天小米在这里开一家店,明天魅族就在隔壁开一家,然后苹果又在隔壁开一家。
3G手机的普及率也开始随着这些手机品牌的竞争,逐步提高,这一点沈浪直接从浪潮集团旗下各个产品APP的用户增长率就能看得出来。
到了十月份,苹果率先发现不对劲了,苹果投入了那么多线下门店资源,但是手机销量并没有明显增长,而且乔布斯也发现,他调低了IOS支付抽成比例,居然也没有华夏软件厂商加入IOS阵营。
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