405、洛修有多快?
2012年11月11日,零点的钟声响起。
这个网络购物狂欢节已经第四次举办。
无数守侯在电脑前,或者用手机付款的消费者,正拼着手速、网速清空自己的购物车。
因为瞬时流量太大,淘宝、京东、饭团、苏宁易购……平台正不停地重复着崩溃……修复……再崩溃的过程。
品如集团的办公大楼里,不同楼层的气氛相差甚远。
在品如电商的那几层楼里,正兴高采烈地开着派对。
对于他们来说,最忙的时间在于双十一之前,等到活动真正开始,反而没有什么事可做了。
现在他们桌面摆满了好吃的食物,不停地为打破记录而开礼炮喝彩。
抽奖的环节一直没有停下来。
上台表演节目的同事更是彻底地放开了自己。
品如电商团队经过四年多的历练,已经成长为一支有战斗力的队伍。
他们在这个行业里面,唯一的对手只有他们自己。
饭团的楼层则正好相反。
此时正是考验他们系统承载能力的时候,必须保证不能崩,崩了也能马上修复。
每人的座位上都放着红牛、咖啡等提神的饮料。
最忙的时候,恨不得挂个吊瓶,把这些鸡血饮料直接注入到血液里。
社交媒体上,淘宝的微博号不停地播报着他们的销售成绩。
第一分钟卖出多少……第十分钟卖出多少……第一个小时卖出多少……
这个时候其他平台通常没办法和他们相比,只能玩一些其他的概念。
很多网友感觉自己亲自参与了一项百亿工程,跟着一起狂欢。
“好像只有淘宝实时公布销售额,其他平台只说与去年相比,增长了百分之多少。”
“卖得太少,不好意思公开吧?”
“双十一还是要看淘宝,其他什么京东、饭团只是跟着凑热闹罢了。”
“大件家电在京东,其他东西习惯在淘宝了。”
“说实话,在饭团买日用品也挺方便的。”
“之前好像还传出消息说淘宝要打压饭团,就这点实力,也用不着淘宝出面打压吧?”
……
网友的评论可以说很客观,现在的双十一的销量,基本集中在淘宝,其他平台的体量和他相差甚远。
饭团也有自己的优势,那就是同城的配送速度。
由于今年双十一的销售增长速度太快,而物流的成长相对滞后很多。
今年也是物流爆仓最严重的一年。
快递员面对着推积如山的快递件,内心有一种绝望。
而唯一不受影响的是拥有自己物流配送团队的饭团。
而且他们的商品以日用百货为主,提前分配到各个网点,让他们可以在一大早就开始就近配送。
无数的“普通网友”也开始发微博刷屏:
【饭团真的是太快了,本来想趁着周末,可以关掉闹钟睡晚一点,没想到早上七点就被电话吵醒,说我双十一的快递到了。】
微博下附上了她收到快递的美照。
竟然还在短时间内给自己P了图。
洛修转发了这条微博,并评论说:很抱歉,都怪我们太快了,打扰您休息。
网友们纷纷跟进评论:
“慢一点吧,我买多了,正想申请退款,小哥就已经把那几桶洗衣液扛上楼,害我不好意思退款。”
“洛总确实快,跟我男朋友一样快。”
“洛总,我男朋友愿称你为最快!”
“洛总真的快吗?我想试试!”
……
洛修把这些回复截图下来,委屈巴巴地发了一条微博:
【是我们饭团的配送快,不是我快,你们给我说清楚一点!!!】
本来只是少数几个人在玩梗,现在本人发博,立即引起了热议。
再加上品如传媒手中几百个营销号的推动下,【洛修有多快?】立即成为了热门讨论话题。
网友们纷纷加入玩梗:
“震惊!!!比光速更快的物体找到了,爱因斯坦的棺材板已经压不住!!!”
“《快男》导演正式邀请洛修参与节目录制,随后其他选手表示我们来争第二名吧!”
“我可以证实,洛修确实快,有一次他把我从夜店带到酒店,我正准备脱衣服呢,他说他已经好了。”
楼下有人回复:“可是你的资料显示是男的。”
“男的怎么啦?男的就不能一起击剑?”
“要刺得快刺得狠!”
……
因为这个营销事件,饭团配送速度竟然成为了网络讨论最多的话题。
淘宝又破了多少个销售记录这种话题,反而没有多少人关心。
第一年破记录,第二年继续破记录,现在第四年还是破记录,网友对这种数据已经有点麻木了。
本来已经接受了双十一必然会比平常慢很多的消费者,现在看到有平台能做到这么快,立即对其他平台那么慢的物流感到不满。
体验过4G之后,又怎么能够忍受2G的网速?
很多从来没有使用过饭团的网友,也跟风去买点东西。
没过多久,又有网友感慨:“我发现饭团不仅配送速度快,量还很大,我现在囤了一年的纸巾。”
“别说了,我的洗衣液估计能用两年。”
“我的卫生巾能用到我绝经吧!”
……
品如团购能够做到又快又便宜的原因在于,他的商品模式借鉴了美国的costco会员店。
Costco是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,其特色是以最低价格为会员提供高品质的商品。
他们的策略也受到很多大佬的推崇和借鉴。
首先是付费的会员制,使得顾客的忠诚度非常高。
其次是少而精的SKU(库存量单位、单品)。
顾客的消费一般集中在头部商品,因此他们每个品类只选择两三个头部品牌。
对于饭团来说,精减SKU极大地提升了库存周转天数,让仓储管理变得极其容易,让他们可以轻松地实现了同城多仓分布。
做到商品不需要跨区域调拔,出仓即可配送。
不仅速度快,配送的成本也大大降低,同时节省了快递盒的包装费用。
第三、量大且便宜。
少而精的SKU,让上架的商品每个都是爆款,让平台在选品时拥有极高的议价能力。
饭团可以用最低的价格拿到货,再组合成大包装销售,让售价降到极致。
第四、建立自有品牌。
品如经过四年的发展,在各大类目都有属于自己的品牌商品。
同样的一件服装,生产成本:10元,运输成本:0.5元,品牌广告宣传费用:10元,品牌渠道费用:2元……各种成本分摊下来后,采购价格可能在30元以上。
而品如自己生产的服装,就只需要10元的生产成本+几乎可以忽略的仓储流通成本。
……
在其他平台,越懂电商的人,有时候越不知道怎么选产品。
看价格?贵不等于好,很多商品本身成本很低,却卖得很贵,利润都用来做推广。
看评价?众所周之,五十字以上,加五张配图的评价,基本都是刷的,或者通过好评返现做出来的。
看销量?销量可以刷,或者可以通过大量的淘客做出来,然后把成本分摊给普通顾客。
越是认真挑选产品,越买不到性价比最高的产品。
洛修重生之前,可以说是对电商最了解的人之一,但他在网上买东西从来只凭运气。
闭着眼睛选择一个。
一切只看缘分。
因为你越是精心挑选,越容易落入运营的陷阱。
闭着眼选一件,或许还能碰个运气。
而饭团的模式,让顾客至少在购买标品时,可以做到无脑下单。
每个品类两三个产品,价格已经做到了最便宜,都是精选过的头部品牌,收到货后基本不会后悔。
因为平台已经帮你做出了最好的选择。
因为他们拥有一个最懂产品,最了解市场,最了解成本构成的团队。
网络的营销只是帮助饭团在这次双十一快速出圈。
出圈之后,更重要的是其自身独有的定位与优势,帮他们在电商平台里站稳脚跟。
他们体量虽小,也很快,但用过的都说好。
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