第1100章 我建议东方
“你们遇到了什么问题?居然无法合作,你可以告诉我,我会向秘书长报告,由我们高盛集团来居中协调,必定可以解决你们的问题!”高盛的人说道。
“没有用的!”谷歌的负责人摇摇头道“其实我们和万宝阁的合作非常好,万宝阁那边也全力的配合我们,给我们开了很多特殊的权限,但我们最终还是无法完成合作。”
“究竟有什么问题?居然这样都无法合作!”高盛的代表更加惊讶。
“是快递的问题!”谷歌的负责人叹了口气道“其实前期的合作一直都非常顺利,我们甚至都已经搭建好了在万宝阁的谷歌PT旗舰店,然后在一个月前开始了试运行。”
“本以为试运行也会非常的顺利,可没有想到这简直就是一个灾难和噩梦的开始!在整个试运行过程中,我们总共先后分4次放货,每次都释放100部手机到市场上,让所有我们的粉丝直接在网站上面进行抢购,通过这种方式想要试验一下我们的旗舰店是否能够安全稳定的运转!”
“这个测试本来是用来测试旗舰店本身的稳定性,这一点倒是非常的完美,4次抢购,除了在抢购的时候会产生短暂的网络崩溃之外,其余时候倒是没有任何问题,我们也最终顺利的发货了。”
“可万万没有想到,发货之后才是噩梦的开始。”
“我们在6月2号向所有抢购到的第一批100位顾客发货,但第1位收到手机的顾客,却已经是6月5号的事情了,手机在整个物流过程中最短也用了三天时间。”
“如果平均三天时间能够全部送到用户手中倒也极好的,甚至一个星期内能够送到,我们也能够接受!”
“可是说出来你恐怕不相信,现在这第1批顾客还有三个人没有收到他们的手机,我们已经无数次向承担这一次快递的快递公司进行过询问,但结果无一例外全部都是在运输之中,让我们和顾客继续安心的等待。”
“而这还仅仅只是第1批,第2批是在6月8号开放抢购,现在还有9名顾客没有收到手机,第3批是在6月14号开放抢购,目前有23位顾客没有收到手机。第4批则是在6月20号开放的,结果到现在足足有52位顾客还没有收到自己的手机!”谷歌的专员哭笑不得的说道。
“咳咳,传统的快递行业都是这样的。我曾经让快递帮我送一个东西,那足足等了6个月才送到用户的手中,所以你这一个月还没有收到货也不算太过于夸张,只是需要耐心的等待一下就行了!”
“你看着第一批的顾客,不是还有97个顾客收到了货吗?未来剩下三批也都肯定会收到货的,要是真有几个人死活搜不到的话,那咱们就给他们退款,让快递退回来好了。”高盛的专员连忙说道。
“哎,尊敬的先生,如果只是有3%的顾客收不到货的话,我们也认了。为了前期抢占市场,就算这3%的PT都损失了,我们也无所谓。”
“可3%仅仅只是一部分而已。”
“在我们后期对第1批用户的调查中得知,总共有12位用户收到的手机受到了严重的损毁,应该是在运输过程中遭到了暴力对待,导致手机屏幕被摔得粉碎。目前这些手机只能够通过快递返厂来维修。”
“可问题是我们在国内根本没有组装工厂,所以返修的话必须重新寄回华夏大陆,一来一回光是快递费用就要消耗上百美元,除此之外还有维修的费用,以及路上的时间成本等等。维修一台PT的成本已经达到了200美元左右,还不如直接换一台新的PT给他们。”
“咳咳,暴力快递的事情那也是很常见的,我就经常遇到摔的稀巴烂的快递。我看我们是不是可以研发一种比较结实的打包方式,把快递好好的保护起来,争取做到快递员无论如何摔都摔不坏呢?”高盛代表的话让谷歌的负责人都无语了。
过了一会才道“遇到暴力损坏只是其中的一个问题而已,更糟糕的是我们遇到了快递丢失的问题!”
“剩下的85个快递却也不是全部送到了用户手中,其中有10个快递被快递员放在了用户门口,但是当用户打开门,或者回家之后准备取回自己快递的时候,快递消失的无影无踪。”
“后来通过调取附近的监控视频发现,是有裤袋党偷走了这些用户的快递。”
“裤带党?这是什么东西?”高盛的代表还是第1次听到这个名词,发出了不明所以的疑惑声,谷歌的负责人只能耐心的解释道“裤带党是专门用来称呼一群偷窃快递的小偷的称呼!”
“这些小偷一般流窜在一些具有一定保卫力量的高档社区社区之中,他们会穿着看上去非常普通,但其实裤裆特别大的衣服,骗过社区的守卫力量,让社区守卫对他们放松警戒,从而溜进社区之中。”
“等他们一进入了社区,就专门盯着社区门口打量。这些高档社区因为社区比较的安全,同时里面的住户很多时候也不在家,所以这些用户一般都会让快递员将快递直接放在门口,毕竟周围的用户都是有身份的人,不可能干出偷快递这样的事情。”
“结果这些用户就被裤带党给盯上了,这些裤带的专门瞄准那些体积较小的快递,一旦发现之后,就立刻将快递塞进自己的口袋里面,又或者干脆放进自己的裤袋,甚至是裤裆里面。等到所有的口袋都装满了,再装作一副若无其事的模样离开社区,很难被人发现问题。”
“一般一个裤带党一次能够从社区居民门口偷走7~8个快递,这几乎是整个社区一天所有的快递数量了,这意味着社区所有的居民都将失去他们的快递。”
“而高档社区通过快递购买的商品,有很大的概率能够开出贵重物品。只要七八个快递之中只要一个能够开出贵重物品,比如开出我们的谷歌手机的话,放到二手交易网站上,就立刻能够获得数千甚至上万美元的收益!”
“都是高额的收益让这些小偷为之疯狂,哪怕很多社区后来都加大力量专门盯着裤带党,但也有很多社区防不胜防,最终被裤带党偷走了放在门口的快递!”
“就比如我们,有10个快递都被裤带党给偷走了!”谷歌负责人一脸无奈的说道。【这是真事,不是虚构的米国国情哦】
“那剩下的75个应该安全了吧,总能够送到他们的主人手中吧!”高盛的代表说话都有些不自信了。
“不,最终能够安全送达的只有62个快递,还有13个快递被他们的主人拆开之后,里面要么变成了一块砖头,要么变成了一块铁片,又或者干脆什么都没有,就是一盒空气!”
“谁也不知道这些快递究竟发生了什么,是收到他的主人拿走了里面的东西,然后装作自己什么都没有得到,想要强行退款。”
“还是说快递在运输过程中被什么人给偷窃走了,将里面的东西换成了垃圾,谁也不知道事情的真相究竟是什么,我们试图派出工作人员进行调查。”
“可是这些快递公司非常坚决的拒绝了我们的调查,甚至都不愿意让我们的调查人员观看一下他们的一些监控录像,对我们说这是快递公司的传统,没有任何一家快递公司会让顾客调查他们,否则整个快递公司都要乱套了,无法工作了!”
“我们和快递公司一直折腾到了现在,也没有任何的结果,反倒是这些快递公司居然警告我们,如果我们在不知收敛的话,他们公司就会拒绝承接我们的快递,而整个快递联盟也会拒绝与我们合作的!我们还能有什么办法呢?”
“这些情况仅仅只是发生在第1批用户身上的事情,之后的三批最终结果还不得而知,但以目前的反馈数据来看,可能结果比第1批用户还要糟糕!”
“根据我们一位有好友在快递公司任职的员工透露的消息,现在快递公司内部的员工都已经知道了我们公司的发货地址,也知道我们公司发的是在黑市上售价高达3000美元一台的谷歌PT。所以这些快递员都准备一旦发现了我们公司的快递,就立刻将里面的产品调包,反正快递公司也不会追究他们的责任,而他们则能够净赚3000美元的纯利润!”
“这个消息逼得我们不得不在第四批的时候全部改变了发货地址,还将公司名称变成了另外一个名称,产品内容也从PT变成了化妆品,从目前的数据来看,第四批的收获率已经超过了第3批的收获率了!”
“可我们不可能永远使用这种见不得光的手段来发货,所以亲爱的先生,我们公司无法再继续和万宝阁合作的,除非万宝阁与更加值得信任的快递公司进行合作,给我们承担产品的运输业务,否则我们无法接受这样的快递损失!”
“……”高盛的代表张了张嘴巴,发现自己也不知道该说些什么了,于是只能顺着问道“那你知道有什么值得信任的快递公司吗?”
“当然,从目前的市场评价来看,东方快递公司是最值得信赖的高品质快递公司,只是不知道为什么,万宝阁始终不愿意与这家快递公司达成合作!”谷歌的负责人咧着嘴巴说道。
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